A temporada de Viagens para o Festival da Primavera de 2025 dura 40 dias, de 14 de janeiro a 22 de fevereiro. Durante a temporada deste ano, espera-se que o número de voos nos dois principais aeroportos de Xangai, Pudong e Hongqiao, chegue a 93.000 (62.000 em Pudong e 31.000 em Hongqiao), um aumento de 5,1% em relação ao ano anterior; o fluxo de passageiros deve chegar a 14,92 milhões (9,56 milhões em Pudong e 5,36 milhões em Hongqiao), com uma média de 373.000 passageiros por dia, um aumento de 8,4% em relação ao ano anterior. O pico do tráfego de passageiros dos dois aeroportos durante a temporada deverá ocorrer de 25 de janeiro (26 de dezembro do calendário lunar) a 27 de janeiro (28 de dezembro do calendário lunar), e o pico do tráfego de passageiros para o Aeroporto de Hongqiao deverá ocorrer de 3 de fevereiro (6 de janeiro do Ano Novo Chinês) a 5 de fevereiro (8 de janeiro do Ano Novo Chinês).

Tendo em vista o aumento do número de passageiros especiais, como idosos e passageiros que viajam pela primeira vez, o Aeroporto de Pudong otimizou os serviços disponibilizados, e a “Pulseira do Passageiro de Primeira Viagem” no Aeroporto de Hongqiao alcançou cobertura total dos balcões de informações do aeroporto e dos balcões de check-in das companhias aéreas. Os passageiros da primeira viagem, idosos desacompanhados e outros passageiros que precisam de assistência podem obter ajuda, orientação e serviços rápidos durante seus voos. Os passageiros idosos e com dificuldades de locomoção também podem ligar para a linha direta de serviços dos aeroportos de Xangai “96990”, para fazer reservas com antecedência para serviços completos e serviços de canal verde para aeroportos, trens de alta velocidade e metrô no Aeroporto de Hongqiao. Mais de 300 voluntários de unidades, membros da comunidade aeroportuária e de universidades de Xangai, também prestam serviços voluntários aos viajantes, como consultas e orientações, manuseio de bagagens e outros serviços voluntários em várias áreas do aeroporto.

Os dois aeroportos abrirão com flexibilidade canais de segurança adicionais e balcões de check-in conforme o fluxo de passageiros no local para reduzir o tempo de fila dos passageiros. O Aeroporto de Hongqiao concluiu a atualização das áreas de check-in A e E no Terminal 2, testou o serviço de liberação aduaneira por reconhecimento facial “One ID” e lançou dois “canais de segurança para a família”, tornando a viagem mais inteligente e conveniente para os passageiros. Em termos de transporte terrestre, os dois aeroportos notificam os voos de chegada e partida e as informações sobre o fluxo de passageiros com antecedência, e coordenam táxis e ônibus noturnos, aumentando ainda mais a capacidade de transporte do aeroporto durante o pico do fluxo de passageiros.

Com a expansão da lista de países para viagem sem visto à China, as medidas de facilitação para os expatriados que vêm para a China se tornaram mais difundidas. Os três centros de serviços abrangentes one-stop para expatriados, instalados nas áreas de desembarque dos dois aeroportos, oferecem aos viajantes internacionais que chegam à China uma variedade de serviços convenientes, como pagamentos, cultura e turismo, comunicação e transporte. Esses centros disponibilizam guias de serviços, aluguel de equipamentos Wi-Fi, venda de cartões SIM para telefones celulares, câmbio de moeda estrangeira e pagamento via telefonia móvel, de modo a permitir que os expatriados desfrutem pela primeira vez de serviços one-stop convenientes, eficientes e adequados às suas necessidades.

Fonte: Shanghai Observer