Este é um guia passo a passo sobre o que fazer ao chegar a um hospital local na China. Vamos descrever cada processo que precisa de passar para evitar confusões e facilitar as coisas.

 

 

Pacientes que desejam ir a um médico experiente são aconselhados a chegar ao hospital mais cedo para esperar na fila. A maioria dos hospitais oferece serviços de agendamento de consultas, através de linha direta ou plataformas online.

Registar-se

Após chegar ao hospital, o paciente deve primeiro registar-se (guahao) no balcão de admissão e pagar uma taxa de admissão. Os materiais necessários para o registo incluem o passaporte do paciente e talvez um pedaço de papel com o nome do departamento específico.

O paciente receberá um cartão hospitalar (binglika) caso seja a sua primeira vez no local. O cartão hospitalar é necessário para visitas futuras.

Consultar o médico

O paciente entrará numa sala de consulta para ver o médico quando o seu número for chamado. O médico irá fazer uma análise inicial após algumas perguntas sobre o paciente.

Obter a medicação e pagar as taxas

Após o médico lhe dar uma receita (chufang), o paciente precisa de pagar a taxa e depois disso pode obter a medicação na farmácia do hospital (yaofang). O paciente deve mostrar a receita ao farmacêutico e receberá o que precisa.

A farmácia de um hospital geralmente está localizada no hall de entrada do prédio de atendimento.

Realizar mais exames e paguar as taxas

Exames adicionais podem ser prescritos se o médico achar que o paciente tem uma infecção ou problemas mais graves. O paciente pode ir à secção onde os exames são realizados com um recibo após pagar pelo exame.

Se os resultados dos exames saírem rapidamente, o paciente pode consultar o médico original sem esperar na fila.

Se os resultados saírem noutro dia, o paciente terá de se registar novamente.

Hospitalização ou cirurgia

Se for necessária hospitalização e/ou cirurgia, o médico verificará quando uma cama e cirurgia estarão disponíveis. Em seguida, os pacientes precisam de pagar todos os custos potenciais.

O paciente pode partilhar um quarto com vários outros pacientes. Mas também pode haver um quarto VIP com um quarto privado ou semi-privado disponível.

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Também pode usar o serviço de marcação online antes de ir para o hospital.

Nota: Pode precisar de algum conhecimento básico de chinês

Aplicação Suishenban

Faça scan do código QR com o WeChat → Abra a aplicação→ Registe-se → Toque em "Saúde" na página inicial → Toque em "Marcação de Consultas" no topo → Selecione o hospital, departamento e médico → Em seguida, toque em "Marcação" para confirmar o horário e os detalhes da consulta.

Se for a sua primeira visita, toque em "Paciente" → "Adicionar Paciente" → "Estrangeiro" → Em seguida, indique as suas informações pessoais conforme solicitado → Por fim, toque em "Guardar".

Após confirmar as suas informações, toque em "Enviar," e o sistema enviará um código de verificação para o seu telemóvel. Indique o código de verificação SMS no ecrã da marcação. Após a verificação, a sua marcação será confirmada.

 

Fontes: Serviço de Notícias Municipal, Governo Online-Offline Shanghai, govt.chinadaily.com.cn