No primeiro semestre de 2026, mais de 2,046 milhões de viajantes estrangeiros entraram na China via Xangai aproveitando políticas de entrada isenta de visto ou da política de trânsito sem visto de 240 horas, representando mais de 60% de todos os viajantes estrangeiros que entraram via Xangai.

Para atender às necessidades dos passageiros internacionais e em trânsito, o Aeroporto Internacional de Hongqiao de Xangai introduziu uma série de serviços aprimorados que abrangem guarda-volumes, aluguel de cadeiras de rodas, informações turísticas, câmbio de moeda e reembolso de impostos na saída.

Guarda-volumes gratuito

Para facilitar a exploração da cidade pelos viajantes durante o trânsito, viagens curtas ou visitas de negócios, o aeroporto de Hongqiao oferece agora guarda-volumes gratuito.

Os passageiros elegíveis para trânsito sem visto podem armazenar uma peça de bagagem gratuitamente no centro de serviços de bagagem em frente à Porta 6 na área pública de partidas do Terminal 1. Não há restrições de tamanho e a bagagem pode ser armazenada por até 72 horas.

Aluguel de cadeiras de rodas

Para melhor auxiliar os passageiros idosos e aqueles com mobilidade reduzida, o aeroporto oferece serviços de aluguel de cadeiras de rodas.

Os viajantes internacionais podem solicitar o serviço no balcão de informações do Terminal 1. A cadeira de rodas pode ser levada para fora do terminal, sem restrições de distância ou área de viagem. A taxa de aluguel é de 20 yuans (2,94 dólares dos EUA) por dia.

Para devolver a cadeira de rodas, os passageiros podem ligar para o número 021-2238-2450 para marcar uma entrega em um local designado dentro do aeroporto. Todas as cadeiras de rodas são limpas e desinfetadas minuciosamente após cada uso.

Centro de informações de viagem one-stop

Em parceria com o Trip.com Group, o aeroporto instalou um centro de informações de viagem de entrada na área pública de chegadas internacionais, de Hong Kong, Macau e Taiwan do Terminal 1.

O centro fornece serviços one-stop de consultoria que abrangem planejamento de itinerário, acesso à internet, configuração de pagamento móvel e transporte local. Os funcionários também oferecem recomendações de viagem personalizadas e assistência de reserva com base na duração da estadia e nas necessidades de viagem de cada visitante.

Os viajantes estrangeiros podem receber cupons de desconto para viagens em Xangai, um pacote de dados móveis gratuito de um dia e participar de um tour gratuito de meio dia pela área do Jardim Yuyuan e do Templo do Deus da Cidade com um guia que fala inglês.

Câmbio de moeda e reembolsos de impostos

O aeroporto de Hongqiao expandiu seus serviços de câmbio de moeda. Os seis postos de câmbio nos dois terminais oferecem agora serviços de câmbio de yuan para 43 moedas, um aumento em relação às 38 moedas aceitas anteriormente.

As moedas recém-adicionadas são o riel cambojano, o dinar kuwaitiano, a rupia nepalesa, o rial omanense e o rial catarense. Também estão disponíveis serviços de câmbio de pequenas denominações.

Para reembolsos de impostos na saída, um balcão de serviço dedicado a este fim está localizado na área de espera de partidas internacionais, de Hong Kong, Macau e Taiwan do Terminal 1. Os viajantes podem receber reembolsos em dinheiro ou por transferência bancária, ou optar por um terminal de autoatendimento de reembolso de impostos para um processamento mais rápido.

Os postos de serviço de câmbio e reembolso de impostos permanecem disponíveis até que as operações do último voo internacional, de Hong Kong, Macau e Taiwan do dia sejam concluídas.

Fonte: Shanghai Airport (Group) Co Ltd