Durante a Conferência Inclusion·Bund 2024, o Ant Group revelou os resultados de suas iniciativas para facilitar pagamentos para turistas estrangeiros na China. De acordo com dados fornecidos pelo Alipay e seus parceiros do Alipay+, os gastos de turistas estrangeiros aumentaram seis vezes nos últimos seis meses, enquanto o número de usuários ativos triplicou e o número de comerciantes ativos dobrou. Xangai se destacou, com um aumento de sete vezes nos gastos dos turistas e um crescimento de cinco vezes no número de usuários ativos.

No evento, foram anunciados os “Top 10 Distritos Comerciais Amigáveis ao Consumo de Turistas 2024” e os “Pioneiros na Inovação em Facilitação de Pagamentos para Turistas 2024”. Entre os premiados estavam o distrito cultural de Yuyuan em Xangai, a rua Nanjing e o Xangai Transportation Card. Han Xinyu, presidente e diretor financeiro da Ant Group, destacou que os pagamentos digitais se tornaram uma “linguagem internacional” para receber turistas de todo o mundo, transformando distritos comerciais e pontos turísticos em novos marcos de “Bela China” com seus pequenos códigos QR azuis.

A partir de março de 2024, as políticas de facilitação de pagamento e isenção de visto do governo chinês impulsionaram um aumento significativo no turismo estrangeiro. Para resolver as dificuldades de pagamento enfrentadas pelos turistas, a Ant Group, com o apoio do Banco Popular da China, tem colaborado estreitamente com diversos parceiros desde 2019 para explorar inovações em serviços de pagamento móvel para turistas.

Durante os Jogos Asiáticos de Hangzhou 2023, a Ant Group aprimorou suas soluções de pagamento móvel, permitindo a adição de cartões bancários estrangeiros nas plataformas chinesas de pagamento e o uso de meios de pagamento estrangeiros na China. Atualmente, o Alipay suporta sete bandeiras internacionais de cartões: Mastercard, Visa, JCB, DinersClub, Discover, Unionpay International e American Express. O serviço Alipay+ permite que turistas usem 13 ferramentas de pagamento digital de seus países de origem sem precisar baixar novos aplicativos, abrangendo usuários de países e regiões como Singapura, Malásia, Tailândia, Coreia do Sul, Mongólia, Paquistão, Cazaquistão, Filipinas, RAEHK (Região Administrativa Especial de Hong Kong) e RAEM (Região Administrativa Especial de Macau).

Mohammed Badi, presidente de serviços de rede global da American Express, anunciou a aprovação recente para colaborar com o Alipay na integração de cartões American Express ao serviço “Adicionar Cartões Bancários Estrangeiros nos Plataformas de Pagamento Chineses”. Além disso, o diretor executivo da OCBC China, Hong Yongxiang, destacou que o inovador serviço Alipay+ melhorou significativamente a experiência de usuários de Singapura na China, especialmente durante eventos importantes, como os Jogos Asiáticos de 2023.

A Ant Group, em parceria com diversas entidades, lançou um plano para criar distritos comerciais amigáveis aos turistas estrangeiros em mais de 70 cidades chinesas, abrangendo mais de 500 distritos comerciais e pontos turísticos populares. Este plano inclui a distribuição de mais de um milhão de materiais promocionais sobre a conveniência dos pagamentos para turistas.

Hu Junjie, vice-presidente da Yuyuan Inc., relatou um crescimento significativo nas transações de turistas estrangeiros no primeiro semestre de 2024. Ele afirmou que a promoção de pagamentos digitais e serviços bilíngues continuará a ser intensificada para melhorar ainda mais a experiência dos turistas.

Dados recentes mostram que turistas da Tailândia, Singapura, Malásia, França e Mongólia são os que mais utilizam pagamentos móveis na China. Além disso, vários parceiros do Alipay+ lançaram miniaplicativos para facilitar a experiência dos turistas, oferecendo serviços como aluguel de carregadores portáteis, cadeiras de massagem e armários de bagagem.

A iniciativa da Ant Group não só facilita a vida dos turistas, mas também promove o crescimento dos comerciantes locais, consolidando Xangai como o principal destino dos turistas internacionais e contribuindo para o desenvolvimento da cidade como um centro de consumo global.

Fonte: whb.cn