Existem duas opções para pagar contas de serviços públicos. A primeira opção é visitar os correios, lojas de conveniência, bancos ou empresas de serviços públicos para pagar pessoalmente. Outra opção é fazer pagamentos online através de plataformas de pagamentos eletrónicos como o WeChat Pay ou Alipay.

1. Pagamentos online

(1) Pagamento Alipay

Passo 1: Encontre o ícone de serviços públicos na página inicial do Alipay e carregue no botão Mais, se não houver nenhum ícone específico.

Passo 2: Encontre o ícone de Serviços Públicos em Serviços de Conveniência

Passo 3: Abra a página de pagamento e escolha os tipos de pagamento. Siga as instruções na página para concluir o processo.

(2) Pagamento por WeChat

Passo 1: Abra a sua conta no WeChat, toque em Eu - Serviços – Serviços Públicos;

Passo 2: Escolha a localização e o tipo de pagamento;

Passo 3: Selecione o montante de pagamento e insira o número da conta de pagamento (pode ver na fatura de pagamento, SMS, ou ligar para o serviço ao cliente da instituição para consultar o número da conta)

Passo 4: Pague ao montante necessário.

2. Pagamentos presenciais

Se deseja pagar presencialmente, pode pedir ajuda aos funcionários da empresa de administração de propriedades na sua comunidade ou visitar os correios, lojas de conveniência, bancos ou empresas de serviços públicos para pagar pessoalmente.

3. Linhas diretas de serviço

Linha direta de serviço de fornecimento de eletricidade 24 horas: 021-95558

Linha direta de serviço de fornecimento de água 24 horas: 021-962740

Linha direta de serviço de fornecimento de gás natural 24 horas: 021-962777

Fonte: Um Guia para Xangai para Estrangeiros