Um guia para utilizar serviços de internet móvelQuando chegar à China, uma das suas principais tarefas é comprar um cartão SIM.

A China tem três grandes empresas neste setor: a China Unicom, a China Telecom e a China Mobile. Pode obter um cartão SIM nos escritórios representativos oficiais destas empresas.

  

Como obter um cartão SIM em pessoa

( 1) Pode ir a uma das principais lojas, encontradas em vários locais, incluindo centros comerciais

( 3) Mostre o seu passaporte

( 4) Mostre o tamanho do cartão SIM de que precisa - Normal, Micro ou Nano

( 5) Compre e registe

Como obter um cartão SIM online

A Nihao Mobile oferece serviço em inglês, operação online, entrega rápida e várias opções de pagamento.

Como comprar um cartão SIM e serviço da Nihao Mobile

1. Aceda a www.nihaomobile.cn/. Selecione "Inglês" como língua de serviço preferido.

2. Clique em "Pedir SIM Nihao"

3. Escolha entre vários planos e adicione o pretendido ao seu carrinho

4. Clique no ícone do carrinho de compras no canto superior direito para pagar

5. Confirme o seu pedido e pague

6. O cartão será enviado no mesmo dia para pedidos concluídos antes das 18h em dias úteis, com entrega gratuita em 48 horas.

 

Como fazer carregamentos

Depois de ter o seu cartão SIM e ter feito o pagamento inicial, eventualmente precisará de fazer carregamentos para adicionar dinheiro ao seu cartão.

(1) Online: Faça o carregamento através de plataformas de terceiros como o Alipay e WeChat, ou da aplicação oficial ou mini-programa WeChat da China Mobile, China Unicom e China Telecom

(2) Offline: Vá a uma loja para fazer o carregamento ou use o terminal de pagamento self-service

Se tiver dúvidas, ligue para o número de telefone de atendimento ao cliente da sua operadora: China Mobile 021-10086; China Unicom 021-10010; China Telecom 021-10000

 

O que fazer se perder seu telemóvel

(1) Ligue para o seu telemóvel. Se alguém o encontrou, pode falar com a pessoa para o recuperar.

(2) Ligue para a sua operadora e informe a perda:

China Mobile: 021-10086

China Unicom: 021-10010

China Telecom: 021-10000

(3) Ligue para a polícia.

(4) Ligue para o banco para congelar os serviços bancários.

(5) Altere as suas palavras passe - se usar serviços bancários móveis, e-mail e redes sociais no seu telefone, é prudente alterar as suas palavras-passe caso as suas contas tenham sido comprometidas.

(6) Avise os seus amigos sobre possíveis fraudes - Informe-os que perdeu o seu telemóvel o mais rápido possível e para ficarem atentos a mensagens fraudulentas do seu telefone perdido.

 

Fontes: govt.chinadaily.com.cn, City News Service